Bu sayfada, Nerowood ile ilgili sıkça sorulan sorulara ve cevaplarına ulaşabilirsiniz. Eğer burada aradığınızı bulamazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
1. Sipariş süreci ne kadar sürer?
Sipariş süreci, ürün stoğuna ve siparişin verildiği lokasyona bağlı olarak değişiklik gösterir. Türkiye içinde, siparişinizi ortalama 3-7 iş günü içinde teslim alabilirsiniz.
2. Ürünlerin montajı nasıl gerçekleştirilir?
Mobilyalarınızın montajı, deneyimli ve profesyonel ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilecektir. Teslimattan sonra, montaj ekibimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir montaj tarihi belirleyecektir.
3. İade ve değişim politikası nedir?
Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması gerekmektedir. İade ve değişim süreci hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.