Satış Sözleşmesi MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ Bu şözleşmede
SATICI: Merkezi, Hamzabey İhtisas Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde
No:27 İnegöl BURSA
TÜRKİYE adresinde bulunan ERDOĞAN KARABACAKOĞLU – NERO WOOD ;
ALICI, nerowood.com sanal
mağazasından satış şartlarını kabul ederek üye olan, gerçek ve tüzel
kişileri ifade etmektedir. MADDE 1- İşbu sözleşmenin
konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait nerowood.com internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. MADDE 2- Vadeli satışların
sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi
kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İADE PROSEDÜRÜ: A) KREDİ KARTINA İADE
PROSEDÜRÜ Alıcının cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile tüketiciye bedel iadesine
karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: Müşterimiz ürünü kaç
taksit ile aldıysa banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. nerowood.com,
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından
yapılan taksitli harcamaların müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda,
konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade
tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka
tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit
tutarları , eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay
karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş
olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır. Kart ile alınmış mal
ve hizmetin iadesi durumunda nerowood.com, banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz.Üye
işyeri yani nerowood.com, bir
iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini
yapacak olup, üye işyeri yani nerowood.com ilgili
tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda
anlatmış olduğumuz prosedür gereğince müşteriye nakit olarak ödeme
yapılamamaktadır. Kredi kartına iade , nerowood.com'un
bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra , banka tarafından yukarıdaki
prosedür gereğince yapılacaktır. Alıcı, bu prosedürü
okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder. B) KAPIDAN ÖDEME İLE
HAVALE/EFT ÖDEME SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ Havale/EFT ödeme
seçeneklerinde iade, tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve /EFT şeklinde yapılacaktır. Kapıdan ödeme
seçeneğimiz bulunmamaktadır. Buna rağmen ilerde kurulması muhtemel, kapıda
ödeme seçeneğinde iade, tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,
tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya
kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve /EFT şeklinde
yapılacaktır. MADDE 3- TESLİMAT Teslimat, kargo
şirketi aracılığı ile alıcının belirttiği adrese elden teslim edilecektir.
Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam
ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün
kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade
edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir. MADDE 4- GENEL
HÜKÜMLER 4.1-
ALICI, www.nerowood.com internet
sitesinde yer alan tüm ürünlerin sözleşme konusu olduğunu ve sözleşme konusu
tüm ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2-
Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün
için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön
bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3-
Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
tutulamaz. 4.4-
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. 4.5-
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.6-
Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir. MADDE 5- CAYMA HAKKI Alıcı, hiçbir hukuki
ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın
aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma
hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkının kullanılması için süresi
içerisinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine ve Web sitesi'ndeki cayma hakkı
kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının
kullanılması halinde: Alıcı cayma hakkını
kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı Satıcı'ya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamında
iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Mal ile
birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak kargo
taşımasına uygun şekilde nerowood.com un
standart ambalajı ile paketlenmiş olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde, Mal bedeli
Alıcı'ya ödediği şekilde iade edilir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken teslimi
sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından
iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı iade edeceği
Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi
ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın
iade edeceği Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı
kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo
bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Sipariş onayı verildikten sonra, Malın teslimine kadar olan sürede cayma
hakkının kullanılması halinde ise, iade kargo bedelinden Alıcı sorumlu olacaktır. Lütfen
Dikkat: Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı
hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir
nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo
yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu iade ediniz. Size tarafımızdan
yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin
teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya
eksikliğinden nerowood.com sorumlu
değildir. MADDE 6- TEMERRÜT
HÜKÜMLERİ Tarafların işbu
sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük
süre verecektir. Bu süre zarfında da
yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini,
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep
etme hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin
9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı nerowood.com,
sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığını ileri
sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi
durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa , bu durumu
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi
taahhüd eder. Bu durumda , nerowood.com sözleşmeyi
derhal fesih etme hakkına haiz olup, müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini
ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüd
eder. nerowood.com'un işbu yükümlülüğünü yerine
getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefetleri ,ulaşımın kesilmesi, yangın , deprem, sel baskını gibi olağanüstü
olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez
ise , bu tip durumlarda Alıcı, nerowood.com'un hiçbir
sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından
birini kullanabilir. ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10
gün içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli
alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI
tarafından kabul edilir) MADDE 7- YETKİLİ
MAHKEME İşbu sözleşmenin
uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI
işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI : ERDOĞAN KARABACAKOĞLU-NERO WOOD